Wir bei McAfee sehen die Schicksale hinter den Statistiken. Unsere Untersuchungen zeigen, dass Menschen weltweit durchschnittlich 83 Stunden pro Jahr damit verbringen, verdächtige Nachrichten zu überprüfen. Wir sehen nicht nur die nüchternen Zahlen, sondern auch die Lehrerin, die um Taylor Swift-Karten betrogen wurde, den frischgebackenen Vater, der auf einen Steuerbetrug des vermeintlichen US-Finanzamts hereingefallen ist, und den Lebensberater, der durch SIM-Swapping geschädigt wurde.
Deshalb sind wir stolz darauf, dass McAfee der Global Anti-Scam Alliance (GASA) als Gründungsmitglied beigetreten ist. Schutz vor Betrug ist nicht nur eine Frage der Technologie. Es geht auch darum, die persönlichen Folgen des digitalen Betrugs zu verstehen und gemeinsam dagegen vorzugehen.
Die Menschen hinter den Betrugsfällen: Bewegende Geschichten
Im Rahmen unserer Initiative Scam Stories (Betrugsberichte) und der Kampagne Keep It Real haben wir zahlreiche Berichte von Menschen gehört, für die Betrug verheerende Auswirkungen hatte. So dachten beispielsweise Chris Carmack und Erin Slaver, sie würden einfach nur maßgefertigte Sitzkissen bei einem scheinbar vertrauenswürdigen kleinen Unternehmen bestellen. Nachdem sie über einen speziellen Link bezahlt hatten, wurden die Kissen jedoch nie geliefert. Auf Verzögerungen folgten Ausreden, Nachrichten blieben unbeantwortet, und das Konto des Verkäufers verschwand schließlich mitsamt dem Geld.
Was uns an diesen Geschichten am meisten bewegt, ist nicht nur der finanzielle Verlust, sondern vor allem die emotionalen Folgen. Die Scham, die Selbstzweifel. Wie die Opfer sich selbst die Schuld dafür geben, “darauf reingefallen zu sein”, obwohl in Wahrheit professionelle Kriminelle mit hochentwickelten Operationen dahinterstecken, die unser Vertrauen und die menschliche Natur ausnutzen.
Wir wollen diese Sichtweise ändern. Betrogen zu werden, ist kein Zeichen von Schwäche. Es ist vielmehr ein Beweis dafür, wie raffiniert und manipulativ Kriminelle heutzutage vorgehen. Als wir unsere Kampagne „Scam Stories” ins Leben riefen, haben wir uns zum Ziel gesetzt, die Stigmatisierung von Betrug zu beenden und die Menschen dazu zu ermutigen, über ihre Erfahrungen zu sprechen. Denn genau darauf zählen Betrüger: das Schweigen ihrer Opfer.
Warum die GASA, und warum jetzt?
Die Global Anti-Scam Alliance steht für etwas sehr Mächtiges: eine koordinierte, internationale Antwort auf eine globale Bedrohung. Weltweit haben Verbraucher im letzten Jahr fast 1.026 Billionen US-Dollar durch Betrug verloren, und 78 % der Umfrageteilnehmer waren in den letzten 12 Monaten von mindestens einem Betrugsversuch betroffen. Es handelt sich also nicht um isolierte Vorfälle, sondern um organisierten Betrug im Rahmen eines hochentwickelten Ökosystems, das sich über alle Grenzen, Plattformen und Branchen erstreckt.
Wir von McAfee bringen besondere Stärken in diese Allianz ein:
Hochmoderner Schutz: Unsere KI-gestützte Betrugserkennung (derzeit nicht in Deutschland verfügbar), die jetzt in allen Kern-Abonnements von McAfee enthalten ist, identifiziert automatisch Betrug in SMS, E-Mails und Videos, und erkennt sogar Deepfakes. Wir reagieren nicht nur auf Betrugsversuche, sondern ergreifen auch präventive Maßnahmen.
Einblicke in die Folgen: Dank unserer umfassenden Betrugsforschung und der direkten Verbindung zu den Opfern durch “Scam Stories” wissen wir, welche Auswirkungen Betrug auf das Leben von Menschen hat. Wir sehen es also nicht nur auf dem Papier, sondern auf einer zutiefst persönlichen Ebene.
Globale Reichweite: Wir schützen Millionen von Benutzern auf der ganzen Welt und erhalten dadurch Einblick in neue Betrugstrends in den unterschiedlichsten Ländern und Bevölkerungsgruppen. Wir sehen, wie Betrüger ihre Taktiken anpassen und wie Opfer darauf reagieren.
Sensibilisierung: Über die Technologie hinaus sind wir auch bestrebt, das Bewusstsein für Betrug zu schärfen. Im Rahmen unserer Partnerschaft mit FightCybercrime.org haben wir unter anderem Schutzprodukte im Wert von 50.000 US-Dollar an Betrugsopfer und die sie unterstützenden Experten gespendet.
Mehr als nur Technologie: Vertrauen in ein kaputtes System schaffen
Online-Betrug hat sich inzwischen weit über die offensichtlichen E-Mails von früher hinaus entwickelt. Heute benutzen die Betrüger KI, um überzeugende Deepfakes zu erstellen, vertrauenswürdige Marken zu imitieren und personalisierte Angriffe zu entwickeln, die sogar Cybersicherheitsexperten täuschen. Eine Untersuchung von McAfee Labs zeigt, dass Betrüger bereits für weniger als den Preis eines Milchkaffees (5 US-Dollar) und in unter zehn Minuten realistisch aussehende Deepfake-Videos oder KI-Stimmen erstellen können.
“Allein im letzten Jahr belief sich der finanzielle Schaden durch Betrug auf mehr als eine Billion US-Dollar. Es geht also nicht nur um Cybersicherheit, sondern um Vertrauen”, so Dan Huynh, Vice President of Business Development bei McAfee und Vorstandsmitglied der Global Anti-Scam Alliance (GASA). “Wir sind der GASA beigetreten, weil wir glauben, dass Kooperation mehr bewirken kann. Wenn wir uns mit anderen zusammentun, die sich ebenfalls für den Kampf gegen Betrug einsetzen, können wir mehr erreichen. Um Menschen zu schützen, müssen wir uns gut koordinieren, Informationen austauschen und schnell handeln. GASA ist der beste Weg, um dieses Engagement in die Tat umzusetzen.”
Das Problem kann nicht von einem Unternehmen, einer Regierung oder einer Organisation allein gelöst werden. Es erfordert eine koordinierte Reaktion, wie die GASA sie darstellt, die Regierungen, Verbraucherschutzorganisationen, Finanzinstitute, Technologieplattformen und Cybersicherheitsexperten zusammenbringt, um Bedrohungsdaten auszutauschen, Politik zu gestalten und schnelle, systemische Maßnahmen zu ergreifen.
Der nächste Schritt: Unser Engagement für Veränderung
Der GASA beizutreten, heißt nicht nur, unseren Namen in eine Mitgliederliste einzutragen. In unserer ständig vernetzten Welt sollte der Fokus stärker darauf gerichtet sein, die Menschen zu schützen – nicht nur die Geräte. Wir bringen unsere moderne KI-Technologie, Erkenntnisse aus unserer Forschung und ein tiefes Verständnis der menschlichen Folgen von Betrug ein, um intelligente, schnelle und gut vernetzte Abwehrmaßnahmen zu entwickeln.
Wir wollen länder- und branchenübergreifend arbeiten, um maßgebliche Veränderungen zu bewirken. Wir wollen Tools entwickeln, die nicht nur reagieren, sondern vorausschauend handeln. Und wir möchten den Menschen die nötige Klarheit, den Kontext und das Vertrauen geben, um sich in einer zunehmend komplexen digitalen Welt besser zu schützen.
Vor allem aber setzen wir uns im Rahmen unserer Kampagne „Scam Stories“ weiterhin dafür ein, den Opfern eine Stimme zu geben, damit die Scham, die Menschen zum Schweigen bringt, ein Ende hat. Denn letztlich soll jeder verstehen, dass es nichts über die eigene Intelligenz aussagt, wenn man betrogen wird. Es sagt lediglich etwas darüber aus, wie raffiniert diese kriminellen Machenschaften inzwischen sind.
McAfee steht seit Langem für den Grundsatz, dass Menschen ihr digitales Leben sorgenfrei genießen können sollen. Durch den Beitritt zur GASA können wir diese Mission auf eine globale Ebene bringen, denn wenn es darum geht, Betrug zu stoppen, sind wir gemeinsam stärker.
Auf McAfee.com erfahren Sie mehr über den McAfee-Betrugsschutz. Teilen Sie außerdem Ihre Erfahrungen auf unserer Seite Scam Stories. Sie helfen damit anderen, sich besser zu schützen. Nur wenn wir zusammenhalten und über unsere Erfahrungen berichten, können wir uns gegenseitig schützen.
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